Le 20 août dernier, une plateforme de réservation de chambres d’hôtel a été présentée au public à Moroni. Elle a été imaginée et conçue par un étudiant, AbdoulMalik Thabit.
Par Hachim Mohamed
La plateforme technologique Komorotel, 100% comorienne, s’est donné pour objectif de numériser, professionnaliser et centraliser l’offre d’hébergement (hôtels, maisons d’hôtes, auberges) aux Comores. Elle a été officiellement présentée le 20 août à Moroni par AbdoulMalik Thabit, son jeune fondateur et développeur web, Fahmy Thabit, le responsable stratégie et développement, et Nabihoudine Ahmed Abdou, responsable des opérations.
Komorotel propose une alternative aux réalités du marché comorien face aux géants mondiaux des réservations (Booking, Expedia…). Dans un communiqué de presse remis aux journalistes, il est indiqué que Komorotel « permet aux hôtels, maisons d’hôtes, auberges, appartements et logements de particuliers d’être visibles auprès de la diaspora, des voyageurs locaux et des visiteurs internationaux, tout en disposant d’un outil simple pour gérer leurs réservations, tarifs et disponibilités. »
À en croire AbdoulMalik Thabit, cette plateforme va faciliter la planification des séjours dans l’archipel et dynamiser l’économie touristique insulaire. Pour lui, « Komorotel n’est pas seulement un site de réservation, mais aussi une solution structurante qui numérise l’offre d’hébergement, accompagne les acteurs de terrain, en plus de placer les Comores au cœur de leur propre développement touristique. »
Commissions basses de 8%.
L’équipe de Komorotel estime disposer d’un outil pensé pour le contexte comorien. Elle veut donc avoir un impact concret sur le secteur. Elle fait état des commissions basses de 8%, de paiement direct du client à l’hébergeur, de l’accompagnement local des établissements, et d’inscriptions et abonnements gratuits jusqu’à la fin 2026.
L’outil vise aussi à donner une certaine visibilité aux hébergeurs par un accompagnement en matière d’accueil et d’hygiène notamment. Pour les voyageurs (diaspora, tourisme local…), ils bénéficient d’une offre plus large et plus accessible. Enfin, « pour le pays, l’outil est une solution souveraine qui garde la valeur ajoutée aux Comores et contribue à la structuration et à la professionnalisation de l’offre touristique », affirment les concepteurs.
Pour un bon fonctionnement de la plateforme, l’équipe a noué de nombreux partenariats qui vont de l’immobilier à l’assurance en passant par la communication.
10% des hébergeurs enregistrés dans l’ensemble du territoire
Interrogé en aparté après la cérémonie de présentation de l’application, AbdouMalik Thabit s’est étendu sur les locations de type Airbnb qui pallient le manque d’infrastructures hôtelières classiques. Il s’agit, pour lui, de l’alternative à l’hôtel qui offre un choix plus vaste d’hébergements face au sous-effectif des grands hôtels traditionnels.
« Nous avons pour le moment 10% des hébergeurs dans l’ensemble du territoire. On a commencé à démarcher à Anjouan et Mohéli », affirme AbdoulMalik Thabit qui est en première année d’études supérieures.
Komorotel n’est pas en concurrence avec les géants du secteur
Pendant l’entretien, Abdoul Malik Thabit a évoqué le cas du numéro un mondial incontesté dans le secteur (Booking Holdings), qui détient environ 40 % du marché des plateformes hôtelières et gère d’autres marques célèbres, comme Agoda, Priceline et Kayak.
« C’est vrai, Booking et Expedia sont des géants dans ce secteur. Nous ne sommes pas là pour les concurrencer. Ils sont là et beaucoup travaillent aussi avec eux pour avoir certains de leurs logements. Mais, nous aussi, on va avoir plutôt notre propre plateforme où on ne veut pas forcément les concurrencer. On voulait avoir une plateforme 100% comorienne. On ne va pas proposer leurs logements sur le site. Mais ce qu’on a, c’est une plateforme 100% comorienne et qui est là avec la réalité du pays. Ici, on a des commissions basses pour nos logements. Encore une fois, on est là pour faire évoluer l’écosystème comorien du tourisme. »
